Ga direct naar inhoud
Mijn nieuws Podcasts Digitale krant Puzzels
De ombudsman

De ombudsman

Arjen Fortuin is Ombudsman van NRC. Heeft u vragen, suggesties of ideeën over onze journalistiek, mail dan naar ombudsman@nrc.nl.

vr · 19 april 2024

Bronnen zonder media-ervaring verdienen bescherming, maar hoeveel?

De vraag is bijna vaste prik bij interviews en het antwoord is meestal bevestigend, maar dat betekent niet dat de onduidelijkheid daarmee uit de wereld is.

vr · 12 april 2024

22 jaar later blijkt Heinekens belastingmoraal geen klein bier meer

Voor een abonnee was het de druppel die de emmer deed overlopen, het verhaal over de belastingontwijking Charlene de Carvalho-Heineken. Het toont dat de moraal verschoven is de laatste decennia.

vr · 29 maart 2024

Hoe Kluun zich in NRC uiteindelijk niet vergreep aan Erasmus – op 1 april

NRC kende een reeks legendarische 1-aprilgrappen, zoals een in een Amsterdamse tunnel verdwenen metrostel met 42 passagiers (1984) of de uitvinding van de tosti door een zekere Graaf Tosti (2002). Kluun's 'opfrissing' van de Lof der zotheid dertien jaar geleden was de laatste.

vr · 22 maart 2024

We hebben het te weinig over Soedan

In het algemeen kun je stellen dat er een pijnlijk gat gaapt tussen de ellende in Soedan en de aandacht die dat in het Westen oplevert, stelt ombudsman Arjen Fortuin.

vr · 15 maart 2024

Een hard conflict over de bronnen van Bregman na een scherpe column in NRC

Columnisten hebben een grote vrijheid. Ze mogen overdrijven, retorische middelen inzetten, een karikatuur van hun tegenstanders maken (of van zichzelf). Wel moeten ze zich gewoon aan de feiten houden.

vr · 8 maart 2024

Twee ruziënde families in rouw en het verhaal dat NRC er van maakte

De ombudsman reageert op het verhaal van Anja van der Zwan, waar NRC afgelopen herfst over schreef. De vijftiger sloot op het computerspel Habbo Hotel vriendschap met een Vlaamse vrouw en brak vervolgens met haar familie. Hoe ga je om met zo’n tot de verbeelding sprekend verhaal, dat niet per definitie een grote maatschappelijke kwestie aan de orde stelt?

vr · 1 maart 2024

Politiek en media als papegaaien? Dan toch eerder als een grote spreeuwenzwerm

en papegaaiencircuit tussen politiek en media”, zo noemde de Enquêtecommissie Fraudebestrijding en Dienstverlening de dynamiek waardoor het harde fraudebeleid van de overheid werd aangejaagd. De klacht roept de vraag op welke rol NRC heeft gespeeld.

vr · 23 februari 2024

Een papieren krant is een van de mooiste dingen die er bestaan

De kolommen stroomden vol zachte weemoed in het portret dat correspondent Ine Roox maakte van Fabio Colucci (63), uitbater van een krantenkiosk in Rome – voor zo lang het nog…

vr · 16 februari 2024

Het ongemak bij de commercieel-journalistieke januskop van NRC

Alles heeft zo zijn seizoenen en deze weken, waarin fenomenaal februarilicht wordt afgewisseld met wind en watergordijnen, zijn ook de bloeidagen van de reisklaagbrief.

vr · 9 februari 2024

Eerbiedwaardige historici hekelen intimidatie, maar waar doelen ze precies op?

Liefst vier brieven met een rectificatieverzoek hingen er aan dezelfde mail van een jurist. De stichting KUKB (die zich inzet voor Indonesische slachtoffers van het Nederlandse…

vr · 2 februari 2024

Een spijtcorrectie waar de lezer uiteindelijk weinig wijzer van wordt

„Als je Théo Luhaka met zijn broers en vrienden ziet zitten, zou je zeggen dat het jonge rappers zijn. Succesvolle ondernemers. Of voetballers. Het zijn grote, goed geklede zwarte mannen.” Het waren beeldende eerste zinnen, die nadat ze waren gepubliceerd in de editie van maandag 22 januari voor gefronste wenkbrauwen zorgden.

vr · 26 januari 2024

De brisante woorden van de ambtenaren bleken een parafrase te zijn

De oplettende NRC-lezer weet al sinds oktober 2023 dat er onder ambtenaren van Buitenlandse Zaken onvrede is over het beleid ten aanzien van Israël en de Palestijnen. De afgelopen maanden stroomden de meningsverschillen binnen het ministerie naar buiten, ook door een serie publicaties in NRC.

vr · 19 januari 2024

Het Engels in de krant te lijf met een blauwe stift op Sombere Maandag

In zijn vierde bericht van het jaar had de lezer als onderwerp ‘once again’ aangegeven, nadat hij eerder koos voor ‘Een seat at the table bij het op date gaan’.

vr · 12 januari 2024

Mark en Rick gingen ‘open’, maar NRC had hun namen niet mogen verzinnen

Het was een mooi verhaal, dat van Mark en Rick, onderdeel van een productie over belangstelling voor niet-monogame relaties. Maar die namen waren verzonnen. En dat is verboden volgens de 'NRC Code'.

vr · 5 januari 2024

Het kerstfeest als een cadeautje, plus een polemiek over wie de gulle gever is geweest

De storm die over de Handelsbladse kerststal raasde was niet groot genoeg om Gerrit of Henk te heten, maar het donderde en bliksemde behoorlijk nadat de opiniebijlage van 23…

vr · 22 december 2023

De dreigende danseres in NRC bleek in werkelijkheid een twittertrol te zijn

Asha Promes-Eeckhout uit Almere is een Surinaams-Nederlandse danseres, liefhebber van pom met zoutvlees en sympathisant van BIJ1.

vr · 15 december 2023

Na 22 november vormden de NRC-opiniemakers een koor dat een lied van afschuw zong

Dat de column 'Wakker worden in een guur land' van Arjen van Veelen, die vorige week inviel voor Floor Rusman in de zaterdagkrant, een snaar raakte, is een understatement, schrijft ombudsman Arjen Fortuin.

vr · 8 december 2023

NRC wil niet meer adverteren op X, dat steeds meer principiële vragen oproept

Ooit leek Twitter een bruisend stadsplein, een plaats waar ideeën en tips werden uitgewisseld, waar debatten helderheid schiepen en waar je razendsnel op de hoogte raakte van…

vr · 1 december 2023

De toeschrijving van Jan Lievens’ twijfelschilderij hield maar twee dagen stand

Soms gaat nieuws nog korter mee dan een verkenner. Op 16 november meldde NRC: Nieuw schilderij Jan Lievens ontdekt: ‘De winterprins’. De ‘winterprins’ haalde de winter niet. „Géén Jan Lievens”, schreef NRC twee dagen later over hetzelfde schilderij.

vr · 24 november 2023

In de campagne schreef NRC ruim tweemaal vaker over Omtzigt dan over Wilders

De aardverschuivingen volgen elkaar bij Nederlandse verkiezingen zo snel op dat inmiddels het beeld van een reusachtige tobbe vol klotsend waswater passender is.

vr · 17 november 2023

De campagne van ‘de inhoud’ en de inhoud van de verslaggeving van NRC

Geweldige zin, vorige week in een analyse over het tamme verloop van de verkiezingscampagne door Guus Valk: „De meeste campagneteams hebben goed onthouden dat dit de verkiezingen van ‘de inhoud’ moeten zijn.” Hoe ging de krant intussen om met de inhoud?

vr · 10 november 2023

Lezers schrijven: na een maand oorlog lijkt het tijd voor relatietherapie

Een lezer schrijft: „Op de voorpagina van de krant van maandag 06/11 schreef u per ongeluk het woord ‘vermoord’ verkeerd.

vr · 3 november 2023

Excuses van NRC zijn zeldzaam – en meestal bestemd voor het Koninklijk Huis

Soms bieden individuele journalisten aan betrokkenen hun verontschuldigingen voor gemaakte fouten, maar NRC is niet scheutig met institutionele excuses.

vr · 27 oktober 2023

De nieuwsbrief is een genre op zich geworden – en dus wil de krant er geld voor

Ik wist ook niet dat ik een Plus-abonnee was tot een mail van NRC van daar mij vrolijk attent op maakte.

vr · 20 oktober 2023

Een voorpagina die NRC de volgende ochtend niet meer kon verdedigen

Tientallen lezers vonden dat de krant zich kritiekloos achter de beschuldiging van Hamas schaarde en partijdig berichtte, schrijft ombudsman Arjen Fortuin. „Duidelijk is – voor iedereen – dat meer terughoudendheid beter was geweest.”

za · 14 oktober 2023

Hoe voorzichtig de krant moet zijn in de woordenstrijd over terreur

In een week van berichtgeving over het Israëlisch-Palestijnse conflict veroorzaakte het gebruik en niet-gebruik van de woorden ‘terreur’ en ‘terroristisch’ de meeste controverse, zag ombudsman Arjen Fortuin. Was de krant té voorzichtig?

vr · 29 september 2023

Ballen of geen ballen? De redactie Boeken vroeg het eens aan de lezer

Waar was de vijfde bal? Een lezer verwonderde zich zeer over de recensie van Ivo van Hoves versie van de opera Aufstieg und Fall der Stadt Mahagonny.

vr · 22 september 2023

Haagse poppetjes in de krant en de mensenbende bij de Partij voor de Dieren

„Het blijven mensen”, verzuchtte de hond. Het dier in de cartoon van Kamagurka was niet de enige die zich uitsprak over de mensenbende bij de Partij voor de Dieren.

vr · 15 september 2023

De hoofdredactie wil het NRC-redacteuren niet verbieden te demonstreren

De blokkade-acties van Extinction Rebellion (XR) op de A12 in Den Haag brachten NRC volop in beweging. Hoe werd hier verslag van gedaan?

Meer De ombudsman...